Job Description

Strategic Staffing Solutions International client - 7 Knots Digital, a B2B digital marketing and growth consulting company that helps CEOs and marketing leaders generate demand, reach the right audience, and grow their business through data-driven digital strategies is hiring the first in-house outbound calling capability.

The role starts hands-on — calling prospects to drive webinar registrations and attendance — and is explicitly designed to grow into a team lead position as volume increases. Over time, this person will help build, train, and manage a small team of outbound reps, and will eventually play a role in evaluating outsourced vendor performance (e.g., BPO Services) as part of ongoing build-vs-buy decisions. We're hiring one experienced person now rather than a larger team, to validate the model before scaling.

Outbound Calling & Webinar Campaign Execution

● Call prospects from provided lead lists to promote upcoming webinars and drive registrations

● Make reminder calls ahead of live events to maximize show-up rate

● Identify and reach appropriate decision-makers; qualify interest before registering them

● Log call outcomes, registration status, and notes accurately in the CRM/calling system

Prospecting & Meeting Setting

● Support broader outbound prospecting beyond webinar campaigns as needed

● Set qualified meetings between interested prospects and the appropriate internal stakeholder

● Research target accounts and contacts ahead of outreach to improve call relevance

Quality & Reporting

● Follow and help refine call scripts, objection handling, and qualification criteria

● Track and report core KPIs (dials, contacts reached, decision-makers reached, registrations, show rate)

● Flag recurring data quality issues back to the QA/enrichment team

Growth Path: Team Leadership & Vendor Oversight

● As campaign volume grows, help build and lead an in-house team of outbound reps — hiring input, training, coaching, quality standards

● Take ownership of performance targets once managing a team

● Help evaluate outsourced calling vendors (e.g., BPO Services) against in-house cost and performance benchmarks to inform future build-vs-buy decisions KPIs

● Registrations booked and show-up rate

● Decision-maker reach rate

● Qualified meetings set

● (Later) team ramp and performance once a team is in place

Why Join Us

● Ground-floor role with real ownership — not just execution, a path to building and running a team

● Direct exposure to how 7 Knots evaluates and manages outsourced vendors

● Clear growth trajectory as the in-house calling capability scales

Who You Are

● 3–5+ years of outbound calling / SDR / telemarketing experience, B2B preferred

● Comfortable making high-volume calls in English to US-based contacts

● Track record of hitting reach/qualification targets independently

● Interested in growing into a leadership role — mentoring, training, managing performance

● Comfortable with CRM/calling systems and structured reporting

● Nice to have: experience managing or training other callers/agents